Mobile / Sports
เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณและ vo96 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม โปรดอ่านข้อกำหนดทั้งหมดก่อนเปิดบัญชีหรือเริ่มใช้งาน เนื่องจากการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vo96 มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม การใช้งานใดก็ตามบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกม การทำรายการฝากและถอนเงิน และการใช้ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเริ่มต้น vo96 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณเอง
ข้อกำหนดของ vo96 แบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าข้อใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และข้อใดอยู่นอกเหนือจากนั้น การอ่านส่วนนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer เงื่อนไขและขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณถือเป็นข้อมูลที่ใช้อ้างอิงได้
ครอบคลุมเกมและเนื้อหาที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม vo96 รวมถึงเกมจากผู้พัฒนา CQ9, PG Soft, JDB, Spadegaming และ PlayStar ที่มีในล็อบบี้ สิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีและกฎหมายท้องถิ่น
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้นโดยตรงจากผู้ให้บริการแต่ละราย
ในฐานะผู้ใช้บัญชี vo96 คุณมีสิทธิ์หลายประการที่สามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเอง เริ่มจากการตรวจสอบประวัติรายการฝาก-ถอนเงินได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านั้นแสดงอยู่ในส่วน "ประวัติรายการ" โดยไม่ต้องร้องขอพิเศษ หากข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง
เข้าไปที่หน้า "ประวัติรายการ" ในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบการทำรายการทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer
เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว หากบางรายการไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดโดยเฉพาะ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีให้ชัดเจนเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วขึ้น
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดเงินค้างอยู่และปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันว่าบทบัญญัติใดบังคับใช้กับบัญชีของคุณอย่างไร ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเผยแพร่ไว้สำหรับการติดต่อโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ vo96 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิง
เข้าหน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดที่พบบ่อย ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง
vo96 จัดการข้อมูลบัญชีและรายการเงินตามหลักการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณเอง
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการและการตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้เองในหน้าบัญชีตลอดเวลา
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่คุณตั้งค่าไว้ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วแจ้งซัพพอร์ต
เว็บไซต์ vo96 ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน การเข้าใช้เว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับนโยบายคุกกี้ที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ พร้อมระบุข้อมูลยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน
คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากประเด็นที่ผู้ใช้ถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยเฉพาะ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เผยแพร่อยู่ในหน้านี้ทุกครั้ง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะหากต้องการติดตามเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนด
ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการทำรายการฝากและถอนเงินผ่านทุกช่องทางที่รองรับ รวมถึง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer โดยขั้นตอนเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
มีสิทธิ์ ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการส่วนใหญ่ดูได้เองในหน้าบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลในเว็บไซต์ vo96 พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำขอที่ชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่